DELIVERYKING · HILFE FÜR RESTAURANTS

Verbindung zum Shop prüfen

Unterscheide Verbindungsprobleme von fehlenden Shopfunktionen.

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Bevor du beginnst

Eingerichtete DeliveryKing-Empfangssoftware mit verbundenem Shop. Für Änderungen am Shop wird eine funktionierende Verbindung benötigt.

Die gezeigte Bedienoberfläche ist deutsch. Deutsche Schaltflächennamen bleiben in allen Sprachfassungen erkennbar. Je nach installierter Version können einzelne Beschriftungen abweichen.

Schritt für Schritt

  1. Öffne „Verbindung testen“ in der Empfangssoftware.

  2. Warte das Ergebnis ab. Prüfe bei einem Fehler zunächst Internetverbindung und Erreichbarkeit deines Shops im Browser.

  3. Wenn nur einzelne Funktionen fehlen, prüfe den gemeldeten Modulstand. Übermittle dem Support die Fehlermeldung und Versionen, aber keine Einrichtungsdatei in einem öffentlichen Kanal.

So prüfst du das Ergebnis

Ein erfolgreicher Verbindungstest ersetzt keinen Druckertest.